天津全面推行用水报装“五零”服务模式 开展智慧水务建设

从天津水务集团获悉，该集团紧紧围绕供水主业，筑牢守稳城市供水,生命线，目前，已形成一纵(引滦入津)一横(南水北调中线)的原水输配网络，实现引滦水覆盖全市，引江水供应除蓟州区外所有行政区域的良好格局，确保安全输水保障率100%，设施设备完好率达到98%以上。

今年以来，该集团共投资3.26亿元开展供水基础设施建设，推动老旧管网改造26公里，并通过优化水厂调度、改造输水管线、更换管网设施等举措制定低压片治理台账48项，构建从,源头到,龙头的水质保障体系建设，确保,水量充足、水压达标、水质优良。

同时，该集团积极打造服务品牌，持续优化营商环境，全面推行用水报装,五零服务模式，在所属34处营业厅推行标准化管理，通过,现场办,线上办,就近办便民措施，为试点社区独居高龄用户提供,零跑腿,零花费,智能水表监测，守护老人安康延伸服务。此外，开展智慧水务建设，完成了300余万具智能水表更换。(记者 黄建高)

关键词： 保水质安全 天津水务 城市供水 智慧水务建设