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全面单向收费时机是否已成熟

发布时间:2021-01-20 08:36:47 阅读: 来源:广告牌厂家

目前,有条件的“单向收费”正疾扫神州,普罗大众正享受资费改革带来的好处。但眼下的单向收费毕竟不是纯粹的单向收费,消费者还必须面对这样那样的问题。就此,人们呼吁实行全面的单向收费。这种情绪,在上周由北京市消协组织的“推动电信资费改革”专家座谈会上,被集中反映出来。信息产业部(下称“信产部”)电信研究院电信经济专家委员会秘书长杨培芳指出:“对手机用户实行全面单向收费的时机已经成熟。”

杨培芳此言无异于给全国的手机消费者描绘出一幅美妙的图景。不过,这幅图景能否真实呈现,还取决于运营商和信产部的决定。与此同时,此前的双改单调整“风波犹存”,当期待了十余年的双改单开始大规模地从“梦想照进现实”,许多消费者对于品种繁多的套餐、仍然存在的月租的不满“接踵而至”。对于是否全面单向收费,广东移动有关人士告诉记者,目前没有进一步的优惠计划。广东联通方面表示,现已有多款单向收费的优惠,暂无进一步的优惠计划。

消费者期盼全面单向收费

从本地被叫免费,到全面单向收费,其间要跨越的障碍有多少?“电信资费一直备受关注,虽然资费一直在下降,监管部门也一直在积极推动,但是,常常出现资费越下降,消费者期望值越高的局面。”百纳电信资深顾问高衫认为,在目前的2G和2.5G时代,运营商主要还是靠语音业务赚钱,全面的没有底线的单向收费实现可能性不是很大。

“什么才算全面的单向收费?我觉得这取决于用户原来的资费方式,对运营商来说,肯定不希望用户没有任何消费,毕竟网络投资、用户管理等都是有一定成本的。”高衫说。

单向收费不够彻底

“只要还有双向收费的套餐还存在的话,那就说明单向收费开展得不够彻底。”万方咨询研究总监付亮这样告诉记者。付亮表示,运营商原本提供的套餐大部分都不是纯粹的单向收费,因此过渡也需要时间。而考虑到构建品牌差异度,付亮认为,未来不大可能在所有品牌下都出现全面单向收费的套餐。付亮也指出:“目前的双改单,确实给用户带来了福利,而对于运营商来说,也并没有带来ARPU值的下降。”

不过,这并不意味着双改单可以简单地称之“双赢”。“根据我们的评估,考虑到单向收费之后用户对于其它费用稍微提高的容忍,以及单向收费可能带来的话务量提高,北京移动仍然损失了每年20亿元的话费收入。”高衫告诉记者,“但是,如果不单向的话,将会损失市场。”

尽管对全面单向收费的现实可能性有所保留,高衫仍看好这一趋势,她认为,在3G时代,语音成本几乎为零,到时候语音资费上,连主叫也可能非常低,这样的话,就有可能实现“低门槛(月租)、低单价、被叫免费”。

百纳咨询资深顾问高衫倾向于认为,无论双改单,还是实现全面单向收费,都是一个渐进的过程。

- 声音

在2G和2.5G时代,运营商主要还是靠语音业务赚钱,全面没有底线的单向收费实现可能性不是很大。

——百纳电信资深顾问高衫

“只要还有双向收费的套餐还存在的话,那就说明单向收费开展得不够彻底。”

——万方咨询研究总监付亮

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